Kontakt

Większej zdolności do koncentracji na zadaniu o od 48 do 64%,
Większego zaangażowania,
Mniejszego zmęczenia i lepszych wyników.

Nadawca uzyskuje oczekiwane rezultaty od innych.

Potrafię skłonić członka zespołu lub rówieśnika do zmiany zachowania, jeśli zachowuje się w sposób zakłócający.
Potrafię przekazać innym swoje pomysły, nawet jeśli różnią się od ich poglądów.
Potrafię skłonić kogoś do poprawy manier, jeśli uznam je za niewłaściwe.
Potrafię nakłonić kogoś do zmiany sposobu ubierania się, jeśli uznam, że jego wygląd nie jest odpowiedni.
Potrafię przekonać kogoś, że jest niesprawiedliwy, jeśli krytykuje mnie na podstawie nieporozumienia.
Potrafię sprawić, że moi znajomi przestaną zachowywać się w irytujący lub kłopotliwy sposób.

Komunikacja interpersonalna, która ma miejsce, gdy nadawca napotyka problemy interpersonalne, które

należy rozwiązać, lub ma cele, które powinny zostać osiągnięte, a przekaz tego nadawcy jest postrzegany jako odpowiedni przez odbiorcę. Ważną cechą funkcjonalnej asertywności jest to, że jest ona rozumiana jako forma komunikacji uwzględniająca zarówno perspektywę nadawcy, jak i odbiorcy. Dlatego też koncepcja ta jest wrażliwa na kontekst społeczny, który decyduje o tym, czy dane zachowanie asertywne jest akceptowalne.

Sposób mówienia nadawcy wywołuje u odbiorcy uczucia, które ten uznaje za odpowiednie.

Nie obrażam zakłócającego pracę członka zespołu lub rówieśnika, gdy próbuję skłonić go do zmiany zachowania.
Nigdy nie sprawiam, by inni czuli się źle, gdy próbuję przekazać im swoje pomysły.
Nie zawstydzam niepotrzebnie nikogo, gdy próbuję nakłonić go do poprawy manier.
Powoduje możliwie jak najmniejsze zakłopotanie, gdy próbuję skłonić kogoś do zmiany sposobu ubierania się.
Nie działam komuś na nerwy bardziej niż to konieczne, gdy próbuję pokazać mu, że niesłusznie mnie oskarża.
Nie obrażam niechcący mojego przyjaciela, gdy proszę go, by zaprzestał irytujących lub kłopotliwych zachowań.