Negocjacje

Negocjacje w kryzysie
(z negocjatorem policyjnym)

Słowa zamiast siły

Negocjacje to proces wymagający czasu, konsekwencji i umiejętności zarządzania emocjami. Najczęstszym błędem jest próba szybkiego wywarcia wpływu, co prowadzi do impasu. W tym szkoleniu osoby uczestniczące wezmą udział w całodziennej symulacji negocjacji z porywaczem. Przed nimi realistyczny scenariusz, presja czasu, nieprzewidywalność. Każdy ruch ma znaczenie, a emocje sięgają zenitu. To test odporności, wytrzymałości i skuteczności. I najlepsza możliwa próba generalna przed każdą trudną rozmową.

Co jest dowodem?

Osoby negocjujące stosujące pełny model negocjacji kryzysowych w negocjacjach biznesowych osiąga wyższy poziom skuteczności

Co się zmieni?

Po szkoleniu osoby uczestniczące:

Prowadzą rozmowy pod presją — świadomie, spokojnie, z planem
Radzą sobie z agresją, szantażem, emocjami i irracjonalnymi reakcjami
Wpływają na zmianę zachowania cierpliwie budując relację
Reagują na sytuacje, których nie da się przewidzieć
Kontrolują swoje zachowania mimo silnych emocji

Co jest wyjątkowe?

Trening prowadzony
przez duet

Trening prowadzony przez duet – łączy dwa światy – biznesu i sytuacji kryzysowych. To połączenie daje unikalną jakość.

Trener / trenerka – czuwa nad przebiegiem szkolenia, dba o bezpieczeństwo osób uczestniczących i skuteczny transfer wiedzy. Pomaga przełożyć doświadczenia z symulacji na realne wyzwania zawodowe. Uważnie towarzyszy każdej osobie uczestniczącej w procesie rozwoju – od pierwszej decyzji po analizę końcową.

Negocjator policyjny (inspektor w stanie spoczynku) – wchodzi w rolę porywacza i prowadzi intensywną symulację negocjacji kryzysowych. Tworzy warunki maksymalnego napięcia, w których liczy się każda decyzja i każde wypowiedziane słowo.

Trening pod presją – symulacja prowadzona jest w warunkach, które celowo wywołują stres, niepewność i brak kontroli – dokładnie tak, jak w prawdziwych, trudnych rozmowach biznesowych. Dzięki temu osoby uczestniczące uczą się działać skutecznie nawet wtedy, gdy emocje są bardzo trudne.

Trening pod presją

Konfrontacja
z własnym stylem

Konfrontacja z własnym stylem – osoby prowadzące na bieżąco dają uczestnikom feedback. To głęboka praca nad własnym stylem prowadzenia rozmów – uczy pokory szczególnie w momentach, gdy w grę wchodzi wysoki stres.

Wzrost odporności psychicznej – rozwój kompetencji, które budują siłę w najtrudniejszych momentach: opanowanie, koncentracja, zdolność do wywierania wpływu wtedy, gdy sytuacja wymyka się spod kontroli.

Wzrost odporności
psychicznej

Nowa perspektywa

Nowa perspektywa – szkolenie łączy doświadczenia ze świata negocjacji kryzysowych z codziennymi wyzwaniami biznesowymi. Osoby uczestniczące uczą się korzystać z narzędzi i podejść, które wywodzą się z praktyki pracy w warunkach wysokiego napięcia i nieprzewidywalności.